DERECHO DE DESISTIMIENTO

Si el consumidor ha aceptado la oferta de RCMSRL tiene el derecho de retirarse dentro de 10 días desde la recepción del producto por carta certificada con acuse de recibo a RCMSRL Via Perugino, 2 24068 .- Seriate (BG), sin embargo, el ejercicio de este derecho debe estar motivado, y sin lo que se puede derivar de cualquier consecuencia perjudicial o algo desfavorable.

Donde comunicar la retirada se debe utilizar un mensaje telegrama, télex, fax o correo electrónico, esta herramienta de comunicación todavía tendrá que ser confirmado dentro de los 48 horas (cuarenta y ocho) por carta certificada con acuse de regresar.

El consumidor no podrá ejercer este derecho para los productos hechos a las especificaciones o claramente personalizados, o que por su naturaleza no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

El derecho de desistimiento cumple con los límites establecidos por el Decreto Legislativo. N. 185 / 99; También no puede ejercerse si el producto ha sido dañado o usado, o claramente personalizados para el cliente.

Si RCMSRL ha recibido el precio del producto, RCMSRL misma restitución del importe pagado por el cliente dentro de 30 días de haber recibido la notificación de la retirada de una manera que se acuerde con el cliente.

Tras el ejercicio del derecho de desistimiento, el consumidor tendrá que enviar un correo electrónico a RCMSRL y luego regresar a sus gastos de la buena respuesta de la dirección indicada para recibir correo de RCMSRL . El envío de la mercancía debe hacerse dentro de 10 días siguientes a la recepción de la dirección de correo con la fecha. El producto debe ser embalado cuidadosamente a fin de evitar cualquier posible daño. También serán devueltos al remitente-todos los bienes comprados en su embalaje original.

Una vez que se recibe la mercancía RCMSRL será la cantidad pagada dentro 30 días. Si dicha cantidad se ha pagado con tarjeta de crédito RCMSRL abonará la misma cantidad a través de la entidad emisora ​​para el consumidor.